Aviso legal

El presente documento regula las condiciones de venta de los productos ofrecidos en molinobraga.it, propiedad de:

Molino Braga S.r.l.
Via Ponte Rosso, 34/11
25020 Dello (BS), Italia
NIF-IVA: 00268880176
Correo electrónico: marketing@molinobraga.it

1. Objeto

Estas condiciones regulan la venta en línea de harinas y productos de panadería destinados al consumidor final, comercializados por Molino Braga S.r.l. a través del sitio web molinobraga.it. Toda compra implica la aceptación completa de las presentes condiciones.

2. Precios y disponibilidad

Los precios están expresados en euros, con IVA incluido, y pueden modificarse sin previo aviso. Los gastos de envío se indican por separado durante el proceso de compra. Los productos están sujetos a disponibilidad en el momento del pedido.

3. Formas de pago

El pago puede realizarse mediante los métodos disponibles en el sitio web (tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria u otros indicados durante la compra). El pedido se considerará confirmado solo tras el pago exitoso.

4. Envío y entrega

Los envíos se realizan a toda Europa mediante mensajería exprés. Los plazos de entrega oscilan entre 1 y 7 días laborables según el país de destino. Los retrasos ajenos a Molino Braga S.r.l. (aduanas, transporte, etc.) no darán derecho a compensación.

5. Derecho de desistimiento

El consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido, de acuerdo con el Decreto Legislativo italiano 206/2005 (Código del Consumidor).

Para ejercer este derecho, el cliente debe enviar un correo electrónico a marketing@molinobraga.it indicando el número de pedido y los productos a devolver.

Los productos deben devolverse intactos, sin abrir y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Molino Braga S.r.l. reembolsará el importe en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.

El derecho de desistimiento no se aplica a productos perecederos o sellados que no puedan devolverse por motivos de higiene o seguridad una vez abiertos.

6. Reclamaciones y productos dañados

En caso de productos defectuosos o dañados, el cliente deberá notificarlo en un plazo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del paquete y del producto. Molino Braga S.r.l. sustituirá o reembolsará el artículo según disponibilidad.

7. Protección de datos

Los datos personales recogidos durante el proceso de compra se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Para más información, consulte nuestra Política de privacidad.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación italiana. Cualquier controversia se someterá al tribunal del consumidor o, en el caso de clientes profesionales, al tribunal de Brescia.